最近、訪問販売や電話勧誘を通じて、悪質なリフォーム業者による詐欺が増加しています。特に高齢者や一人暮らしの方々が狙われやすい状況です。以下のポイントに注意し、被害を未然に防ぎましょう。
１．注意すべきポイント
①突然の訪問: 「無料点検」を名目に訪問してくる業者には注意が必要です。必要のない工事を勧められることがあります。
②不安を煽る言動: 「このままだと危険です」といった言葉で急かされる場合、冷静に考えましょう。必要な工事かどうか、他の業者にも確認することが大切です。
③高額な見積もり: 最初は安い見積もりを提示し、後から追加工事を理由に価格を吊り上げる業者もいます。必ず複数の業者から見積もりを取りましょう。
④契約の急かし: その場で契約を迫られた場合は、必ず家族や友人と相談する時間を持ちましょう。焦って決断することは避けてください。
２．もし被害に遭った場合
①クーリング・オフ制度: 訪問販売で契約した場合、契約日から8日以内であればクーリング・オフが可能です。契約書を受け取った日から数えて、必ず確認してください。
②相談窓口: 悪質な業者に関する相談は、消費者庁や地域の消費生活センターにお問い合わせください。早めの相談が被害の拡大を防ぎます。
